Vse večja tekmovalnost in tehnološki napredek, povzročata velike
spremembe v poslovanju. Da bi podjetja v takšnem okolju preživela,
morajo imeti posamezniki in skupine posameznikov, ki sprejemajo
odločitve oz. nanje te odločitve vplivajo, kvalitetne in ažurne
informacije. Interesne skupine so lahko lastniki, zaposleni, kupci,
dobavitelji, posojilodajalci, država, družbeno okolje itd. Interesne
skupine so lahko notranje, npr. vodstvo in zaposleni ali zunanje, npr.
lastniki, kupci, dobavitelji, posojilodajalci in država. Lahko so
vplivne ali nevplivne. Lahko so aktivne ali pasivne
Postavlja se vprašanje, katere informacije nameniti interesnim
skupinam, saj brez ustreznih informacij ne morejo sprejemati pravilnih
odločitev. Na splošno lahko rečemo, da potrebujejo makrogospodarske
podatke, podatke o panogi in podobno. Najpogosteje pa interesne skupine
zanimajo informacije o preteklem poslovanju, trenutnem položajo in o
prihodnjem poslovanju podjetja.
Najpogosteje se interesne skupine srečujejo z informacijami, ki jih
pridobijo iz računovodskih izkazov. Te informacije pa ne dajejo
neposrednih odgovorov na tista vprašanja, ki jih zanimajo. Naložbenike
zanima ali bodo dobili dividende. Posojilodajalce zanima ali bodo dobili
vrnjena posojila in obresti. Zaposlene zanima varnost zaposlitve in
morebitna povišanja plač. Dobavitelje zanima ali bodo njihovi računi
plačani. In kupce zanima ali bodo dobili naročene storitve oz.
proizvode. Tradicionalni računovodski izkazi, ki temeljijo na izvirnih
stroških, ponujajo le malo odgovorov na ta vprašanja, zato je potrebno
računovodske izkaze še dodatno pojasnjevati.
NA VRH
Področja ki zanimajo uporabnike računovodskih izkazov so v splošnem
naslednja :
- Gospodarsko okolje : Lahko ovira aktivnost podjetja
ali pa ga spodbuja. Splošnih razmer v gospodarstvu pri
ocenjevanju podjatja ne smemo zanemariti, prav tako razmer v
panogi v kateri posluje. Upoštevati je treba tudi delovanje
konkurence.
- Donosnost : Ali je dobiček podjetja primerno visok
glede na vire? Ali ga je mogoče v prihodne povečati oz.
ohraniti? Da bi lahko pripravili takšno oceno moramo upoštevati
veliko dejavnikov, kot so ocena virov, prispevki za kritje,
dodana vrednost na zaposlenega itd.
- Solventnost : Gre za vprašanje ali bo podjetje na
dolgi rok sposobno plačevat svoje obveznosti. Analizirati je
potrebno razmerje med likvidnimi sredstvi in kratkoročnimi
obveznostmi, učinkovitost s katero podjetje upravlja z obratnimi
sredstvi in oceniti kako podjetje upravlja delnice, kako ravna z
dobavitelji in upniki.
- Rast : Podjetje brez rasti ne more preživeti. Zato je
potrebno pregledati preteklo rast in oceniti možnosti rasti v
prihodnje.
- Financiranje : Ali ima podjetje dostop do dovolj
velikega obsega virov financiranja in ali so pravilno
sestavljeni.
- Naložbe : Lastniki želijo vedeti kako podjetje
upravlja njihovo naložbo. Ali bo redno izplačevalo in povečevalo
dividende? Kako kapitalski trgi ocenjujejo podjetje?
NA VRH
Informacije za zunanje uporabnike lahko združimo v naslednje skupine,
ki se skladajo z točkami Jenkinsonovega modela poslovnega poročanja, ki
je nastal leta 1996 v okviru ameriškega inštituta pooblaščenih
računovodij (American Institute of Certified Public Accountants - AICPA)
:
Gre za dve vrsti podatkov in sicer računovodski podatki z razkritji
in podatki o poslovanju.
Računovodski podatki so osnova poslovnega poročanja. So javnosti
dostopni in so v standardizirani obliki. Sestavljeni so iz bilance
stanja, izkaza poslovnega izida, izkaza finančnega izida in izkaza
gibanja kapitala. Prikazujejo računovodsko sliko podjetja na določen dan
in v določenem obdobju. Računovodski izkazi pomembno vplivajo na
odločitve interesnih skupin, saj večina naložbenih odločitev, odločitev
komu posoditi denar, prodati ali ne, nakupih vrednostnih papirjev,
temeljijo na računovodskih podatkih. Računovodski podatki so torej
uporabni in jih ni mogoče nadomestiti z nobenimi drugimi informacijami.
Ker so standardizirani, lahko podjetje primerjamo z drugimi podjetji in
panogo.
Podatki o poslovanju pa so statistika o aktivnostih podjetja in ne
vsebujejo računovodskih informacij. Zapisani so v valuti, enotah
proizvodov, številu zaposlenih ali enotah časa. Merila o poslovanju so
podatki o ključnih procesih v podjetju. Nanašajo se na kakovost
proizvodov in storitev, čas ki je potreben za izvajanje posameznih
aktivnosti, čas za razvoj novega proizvoda itd. Praksa je pokazala, da
večina uporabnikov računovodskih informacij preučuje podjetje v
poslovnem smislu , t.j. v številu prodanih proizvodov, številu
zaposlenih, porabi določenih dejavnikov.
NA VRH
Poslovodska analiza je pomembna za uporabnike, saj prek te analize
lahko razumejo vzroke za spremembo računovodskih podatkov. Poslovodstvo
najbolje pozna podjetje in analizira podatke z namenom upravljanja
podjetja.
Ima dva vidika. Prvi se nanaša na ugotavljanje vzrokov za spremembe v
računovodskih in poslovnih podatkih.Torej uporabniki želijo razumeti
vzroke za spremembe na trgu, v produktivnosti, stroških, likvidnosti
itd. Drugi vidik se nanaša na ključne smeri poslovanja in na razpravo o
preteklem poslovanju.
NA VRH
Uporabnike zanimajo predvsem informacije o načrtih poslovodstva za
prihodnost in o prihodnjih priložnostih in tveganjih. Tveganja izhajajo
predvsem iz sprememb v panogi, sprememb v pogajalski moči v pogajanjih s
kupci in dobavitelji, sprememb pri konkurenci. Zunanji uporabniki lahko
pridejo do teh informacij tudi iz drugih virov, vendar je poslovodstvo
najbolj kompetentno za dajanje tovrstnih informacij. Informacije
poslovodstva o prihodnjem poslovanju pa omogoča tudi razumeti v katero
smer poslovodstvo vodi podjetje.
NA VRH
Uporabniki potrebujejo predvsem naslednje informacije o poslovodstvu
:
- Identiteta in ozadje.
- Vrsta in količina vrednostnih papirjev, ki jih ima najvišja
raven poslovodstva.
- Lastniška sestava. Pomembnejši večji lastniki.
- Transakcije in odnosi med glavnimi delničarji, najvišjo
ravnjo in drugimi ravnmi poslovodstva.
NA VRH
Interesne skupine lahko informacije o ozadju poslovanja podjetja
razberejo iz naslednjih dejavnikov :
- Cilji in strategija : Omogoča, da razumejo splošne cilje in
strategijo, ki jo uporablja poslovodstvo, da bi podjetje te
cilje doseglo.
- Področje in opis poslovanja : Razumejo obseg in naravo
poslovanja, kar je podlaga za analizo.
Interesne skupine imajo največjo potrebo po informacijah, ki so
večinoma povezane z računovodskimi izkazi in sicer so to :
- Razkritja računovodskih izkazov.
- Nenavadne, izjemne in redke transakcije, posli in dogodki.
- Razkritja pred uskopinjevanjem.
- Računovodenje neopredmetenih sredstev, zlasti dobro ime.
- Merjenje tvaganj.
- Poročanje po posameznih odsekih podjetja.
- Zunajbilančni finančni posli.
- Računovodenje najemnin.
- Razkritja inovativnih finančnih instrumentov.
NA VRH
Nanašajo se na razkritja, ki so zunaj računovodskih izkazov, ne
zahtevajo jih računovodski standardi, zakoni ali druga pravila. Vsako
podjetje se samo odloči, katera razkritja so primerna zanj. Ravnajo se
pa v glavnem po pravilih SEC (securities and exchange commission -
ameriška državna komisija za vrednostne papirje in borze) .
Podjetja, ki se odločijo za prostovoljna razkritja, se želijo od
drugih razlikovati po preglednosti informacij in tako naložbenikom
pomagajo bolje razumeti :
- Strategijo podjetja in informacije o priložnostih in
tveganjih.
- Dejavnike uspeha pomembne za prihodnost podjetja.
- Tekmovalno okolje v katerem podjetje posluje.
- Korake ki jih podjetje uresničuje, da bi si zagotovilo dobre
rezultate.
Ključni dejavniki ki vplivajo na dobro poročilo :
- Strategija podjetja naj bo zapisana že v poročilu vodstva.
- Tekste naj pišejo usposobljeni tekstopisci in uredniki.
- Osebna obravana pisanja.
- Poročilo naj izobražuje in prepričuje delničarje.
- Primerno grafično oblikovanje.
Pravila pri pripravi letnega poročila
- Odgovorna naj bo ena osebe.
- Poročilo vodstva naj bo v začetku poročila, napisano naj bo
osebno, neposredno s predvidevanji o prihodnosti.
- Zgledujmo se po boljših poročilih in bodimo boljši od njih.
- Izogibajmo se prevaram zlasti v grafih, besedilu in tabelah
- Kazalo, povzetek vsebin, vizija in poudarki naj bodo v
začetku.
- Poslovno poročilo naj potrdi tisto, kar piše v poročilu
vodstva.
- Pišimo tako, kot bi nam bil bralec enak v intiligenci.
Razlikujemo štiri vrste poročil in sicer glede na poudarke v njem ki
so na :
- Proizvodih podjetja.
- Finančnem poslovanju.
- Prednostih za kupce.
- Zmožnostih zaposlenih.
Pravila kako pripraviti letno poročilo ni, vendar pa zmožnost
izplačevanja dividend ali plačilna sposobnost zbudi pozornost. Pri
pripravi letnega poročili pa se običajno vprašamo. Zakaj bi nekdo imel
delnice našega podjetja? Možni odgovori so :
- Ker proizvajamo dobre proizvode : Poudarek je torej na
proizvodih in tako poročilo pripravijo podjetja iz proizvodnje
dejavnosti. Poudarja se kakovost proizvoda, da bi obdržali
zveste delničarje. Tako poročilo pripravijo tudi podjetja, ki
poudarjajo blagovno znamko
- Ker izplačujemo dividende : Poudarek je na finančnem
poslovanju. Podjetja, ki pripravljajo tovrstna poročila so
večinoma z finančnega področja.
- Ker lahko obdržimo kupce : Poudarek je na prednostih za
kupce. Podjetja, ki poudarjajo prednosti za kupca so podjetja,
ki so povezana z ključnimi kupci, ali pa so vezani npr. na modo.
Torej podjetja iz prodaje na drobno, farmacije in podobno.
Poročila vsebujejo dobre fotografije in design.
- Ker smo dobro usposobljeni : Poudarek na zmožnostih
zaposlenih. Takšna poročila pripravljajo podjetja iz sveta
farmacije, programske opreme, informacijskih tehnologij,
bančništva in zavarovalništva. Poudarjajo visoko kakovostno
osebje, z veliko znanja.
Značilnosti kakovostnih letnih poročil :
- Časovno obdobje : Nanaša se na do pet let v preteklost oz.
petletni načrt.
- Zaupanje : Podjetje mora znati upravljati okolje in ravnati
prav v času težav.
- Osebnost : Bralec mora dobiti občutek da podjetje vodijo
resnični ljudje. K identiteti pripomorejo slike vodilnih, ki naj
bodo čimbolj naravne in pa tudi zaposlenih.
- Preglednost : Je tekmovalna prednost podjetij, saj pokažejo
da se nimajo česa bati, če delničarjem razkrijemo bistvo uspeha.
- Verodostojnost : Zagotovimo jo z dovolj podatki in dokazi,
da jo lahko podpremo. Bistveno se poveča, če vključimo poleg
preteklih podatkov, tudi podatke o načrtih za prihodnost.
- Profesionalnost : Pomembna znanja in veščine naj bodo jasno
sporočilo podjetja.
Vsako podjetje je edinstveno in nemogoče je vnaprej predpisati kakšna
bi morala biti razkritja. Vodstvo mora samo določiti vidike, ki so
pomembni za uspeh podjetja.
Prostovoljna razkritja ne pomenijo samo dobre novice, ampak tudi
razočaranja. In prav slabe novice povečujejo verodostojnost razkritij.
Vodstvo mora dobro preučiti ali razkritja o prihodnjem poslovanju oz.
načrtih, strategiji in druge informacije pomenijo povečanje tekmovalne
prednosti, ali pa pomenijo izgubo tekmovalne prednosti v primerjavi z
dobavitelji oz. kupci. in konkurenco, ker bi jim tako razkrili določene
informacije, ki so poslovna skrivnost.
Izboljšanje prostovoljnih razkritij pomeni bolj učinkovito
prerazporeditev kapitala in znižanje njegovih povprečnih stroškov. S tem
ko eno podjete ponudi določena prostovoljna razkritja, ki jih želijo
imeti interesne skupine, to povzroči, da mu morajo druga podjetja
slediti.
NA VRH
Predstavljamo glavne vsebine splošnih prostovoljnih razkritij v
letnem poročilu, ki niso obvezna razkritja po ZGD ali SRS.
- Povzetek s finančnimi poudarki : Bralec se na hitro seznani
z vsebino letnega poročila. Finančne podatke na kratko
predstavimo z besedmi, številkami in grafi. Priporočljivo je, da
se nanašajo vsaj na tri do pet preteklih let. Dobro je opisati
tudi načrte za prihodnost. Najbolj značilni finančni podatki so
: čisti prihodki od prodaje, čisti dobiček, obratni kapital,
sredstva, dolgoročne obveznosti, kapital, denarni tok iz
poslovanja, knjigovodska vrednost delnice, dividenda na delnico,
tržna cena delnice, število zaposlenih, donosnost kapitala,
tržni delež in podobno
- Kazalo
- Uvodna predstavitev podjetja :
- Prikaz osnovnih podatkov podjetja, sedež, email, pošta,
dejavnost, število zaposlenih, matična številka, trr,
kontaktne osebe in drugo.
- Lahko se vključi tudi zgodovinski pregled poslovanja po
letih, glavni mejniki v preteklem poslovanju.
- Temeljna sporočila poslanstva in vizije, ter cilje tako
kratkoročne kot dolgoročne.
- Opis kako uspešno s svojimi proizvodi in storitvami
zadovoljujemo potrebe domačega kot tudi tujega trga. Opišemo
lahko :
- Vpliv na naravno, kulturno, tehnološko in
gospodarsko okolje.
- Izjemne dogodke kot so naravne nesreče, slabo
letino, vojne, ki so vplivali na poslovanje in kako so
ti dogodki vplivali na poslovanje.
- Uvajanje novih strojev, vstop na nove trge,
spremembe v vodstvu
- Poročilo predsednika uprave : Strnjeno prikazuje poslovanje
podjetja v preteklem letu. Vsebuje lahko, vse kar želi
predsednik uprave. Običajno je napisano v obliki pisma
naslovljeno na delničarje. Ker je poročilo na splošno polno
številk, v tem delu uporabimo kar se da malo številk. Mora biti
kratko, do tri strani, jedrnato in napisano prijazno. Vsaka
informacija ki jo poda predsednik uprave, mora biti pojasnjena
tudi v nadaljevanju poročila. Glavni poudarki v poročilu so
predvsem na :
-
Glavne značilnosti poslovanja v preteklem letu, komentar
poslovnih izidov.
- Jasen pregled razvoja med letom in stanje na koncu leta.
- Informacije o vplivnih gospodarskih gibanjih.
- Informacije o zadovoljstvu zaposlenih.
- Informacije o raziskovalno razvojni dejavnosti.
- Informacije o spremembah lastniških deležev.
- Komentar gibanja vrednosti delnic.
- Informacije o strateških povezavah.
- Informacije o pogojih konkuriraja in primerjava s
panogo.
- Komentar uporabe dobička po ZGD.
- Politika dividend.
- Poročilo predsednika nadzornega sveta : Preveriti mora
sestavljeno letno poročilo in predlog za uporabo bilančnega
dobička. Vsak član nadzornega sveta ima pravico pregledati in
preverit vse podlage uporabljene za izdelavo letnega poročila.
Nadzorni svet mora sestaviti pisno poročilo za skupščino, v
katerem mora pojasniti :
- Kako in v kolikšnem obsegu je preverjal vodenje podjetja
med letom.
- Stališče do revizijskega poročila.
- Zapisati pripombe po preverjanju letnega poročila.
- Ali letno poročilo potrjuje ali ga ne potrjuje.
- Če potrdi letno poročilo je to sprejeto, skupščina pa je
z njim seznanjena. Nodzorni svet mora svoje poročilo izročit
upravi. Če ga ne, se določi dodatni rok za predložitev. Če
tudi v tem roku ni poročila, se šteje da letno poročilo ni
sprejeto.
NA VRH
Splošni del prostovoljnih razkritij v poslovnem poročilu je
sestavljeno iz naslednjih točk :
- Gospodarska gibanja : Pojasnimo gibanja v gospodarskem
okolju ki so vplivala na poslovanje podjetja. Torej vpliv
inflacije, rast BDP, spremembe zakonodaje, gibanje obrestnih
mer, vremenskih in sezonskih vplivov, kupna moč, obdavčenje in
podobno.
- Prodaja in trženje : Opišemo prodajne programe, tržne
deleže, blagovne znamke, produktivnost, donosnost posameznega
programa z primerjavo po letih ter načrte za prihodnost.
- Analiza poslovanja : Gre za analizo finančnih in
računovodskih podatkov tekočega in predhodnega leta s
komentarjem. Finančna analiza je najpomembnejši del letnega
poročila.
-
Najpogosteje analiziramo ključne postavke iz bilance stanja,
kot so prihodki od prodaje, stroški po vrstah, čisti
dobiček, kapitalska ustreznost in plačilna sposobnost.
Uprava v tem delu pojasnjuje vzroke za izgube, negativna
gibanja in druge odmike.
-
Če ima podjetje več poslovnih programov, pojasnjuje finančne
podatke po odsekih. Za poročanje po odsekih se odloči, če
prihodki od prodaje oz. čisti dobiček doseče 10% celotnih
vrednosti. Razkrije se tudi ali podjetje namerava kakšen
odsek odpravit.
-
Obvladovanje tveganj. Cenovnih, tečajnih, obrestnih, tveganj
ob izpostavljenosti do posamezne osebe ali skupine oseb.
- Zaposlenci : Ta pojasnila dobivajo vse večji pomen. 60 do
80% dodane vrednosti je odvisno od znanja. Najpomembnejše
informacije lahko združimo v naslednje točke :
- Gibanje skupnega števila zaposlenih.
- Število zaposlenih po sektorjih, enotah, lokacijah.
- Izobrazbena sestava.
- Odsotnost.
- Povprečna plača in primerjava s panogo.
- Delež stroškov dela v primerjavi s stroški poslovanja.
- Kadrovska politika.
- Zaposlovanje, odpovedi, fluktuacija.
- Nagrajevanje.
- Pokojninki načrti delodajalca za zaposlene.
- Izobraževanje zaposlenih in stroški izobraževanje.
- Starostna sestava.
- Stranske dejavnosti za zaposlene kot so športne,
rekreativne in kulturne.
- Tožbeni postopki v zvezi z zaposlenimi.
- Štipendiranje.
- Izkoriščanje delovnega časa, nadure in podobno.
- Kupci : Opišemo delitev kupcev na končne in neposredne.
Opišemo oblike spremljanja zadovoljstva kupcev po posameznih
kupcih in ukrepe podjetja za ohranjanje ter izboljšanje tega
zadovoljstva.
- Dobavitelji : Lahko vključuje število vseh dobaviteljev v
letih in spremembe v odstotkih, skupno število in vrednost dobav
po letih. Predstavijo se podatki, ki vplivajo na zadovoljstvo
dobaviteljev, ter opisi, spremljanje in ocenjevanje zadovoljstva
dobaviteljev. Predstavimo nabavno službo, mrežo dobaviteljev in
metode izbiranja dobaviteljev.
- Delničarji : Ta del poročila je namenjen obstoječim in
prihodnjim delničarjem. Vključuje informacije o gibanju tečajev,
tržne cene delnic, tržne kapitalizacije, kraj trgovanja, simbol
delnice ter razmerje med tečajem delnice in dividendo (P/E).
Delničarje zanima poslovanje po četrtletjih in dividendna
politika, torej koliko dividend se bo izplačevalo. Dividendna
politika zelo vpliva na likvidnost podjetja, zato je interes
poslovodstva, da je ta izdatek čim manjši.
- Naložbe : Opišemo sestavo naložb ter njihove vrednosti in
gibanje po letih. Prav tako opišemo naložbe v tovarno,
proizvodnjo linijo, kontrolni center in podobno.
- Raziskovanje in razvoj ter kakovost : Prikažemo vrednost
naložb v raziskovanje in razvoj kot delež v prihodkih. Bolj kot
delež v prihodkih pa je pomembna učinkovitost teh stroškov. Sem
sodijo tudi podatki o novih proizvodih in novih blagovnih
znamkah, saj so te jamstvo za uspeh v prihodnosti. Navedemo še
kolikšen je delež proizvodov mlajših od pet let.
- Okoljevarstvena dejavnost : Skrb za okolje je lahko način za
vstop v višji cenovni razred. Kupci zahtevajo dokaze o
neškodljivem ravnanju z okoljem. Zanimanje za pridobivanje
okoljskih certifikatov se povečuje. Sklopi v katerih opisujemo
ravnanje z okoljem so lahko : narava, voda, zrak, zemlja in
odpadki.
- Družbena odgovornost : Gre za kulturne, humanitarne,
zdravstvene, športne in izobraževalne dejavnosti podjetja.
Podjetje v poročilu opiše svoj prispevek na teh področjih.
Podjetje lahko deluje širše ali zgolj v lokalnem okolju kjer
posluje ali od koder prihajajo zaposleni.
- Načrti : Vizijo in strategijo na kratko predstavimo v
uvodnem delu, več pa v posebnem poglavju. Delničarji in drugi
naložbeniki se odločajo na podlagi informacij o načrtih, saj ti
določajo gibanje vrednosti delnice. Pomembne so informacije o
ciljih podjetja, kako jih bo doseglo, kakšna so tveganja in
priložnostih.
NA VRH
Trajnostni razvoj pomeni, da mora človeštvo zadovoljiti svoje
današnje potrebe, ne da bi za to prikrajšalo prihodnje generacije pri
zadovoljevanju njihovih potreb. To pa pomeni, da obstaja potreba po
uravnoteženju gospodarskih, okoljskih in družbenih dejavnosti človeštva.
Poročilo o trejnostnem razvoju vsebuje tri dele in sicer poročilo z
informacijami o gospodarskem, okoljskem in družbenem delovanju podjetja.
Da bi bilo podjetje del dolgoročnega trajnostnega razvoja, mora biti
finančno varno. Odstraniti pa mora negativne vplive na okolje in
delovati mora v skladu z družbenimi pričakovanji.
Trajnostni razvoj od podjetja ne zahteva da donosnost ni več cilj
podjetja. Podjetje, ki dolgoročno ne more preživeti, tudi dolgoročno ne
more pozitivno vplivati na okolje in družbene odnose. Velja pa tudi
obratno in sicer da podjetje, ki ne skrbi za okolje in družbena
vprašanja, dolgoročno ne more preživeti.
Poročilo o okolju vsebuje vprašanja kot so količina emisij določenih
snovi, politika do okolja, sistem ravnanja z okoljem, dogodki v zvezi z
okoljem, nagrade, tveganja v zvezi z okoljem, poraba vode in energije,
analiza življenskega cikla, upoštevanje zakonodaje.
Družbena vprašanja se nanašajo na zaposlovanje, izobraževanje, skrb
za zdravje, človekove pravice, enakopravnost. Gre za računovodstvo
družbene odgovornosti, kar je ločeno od finančnega računovodstva in
računovodstva ravnanja z okoljem. Gre za oceno vpliva podjetja na ljudi
v podjetju in zunaj njega. Podjetje mora izpolnjevati pričakovanja
družbe. Neizpolnjevanje pričakovanj družbe ima lahko velike posledice za
nadaljne preživetje podjetja in to ne glede na to, kako uspešno
uporablja finančne vire.
NA VRH
Na znanju temelječa podjetja, računalniško programiranje, farmacija,
finančna in zavarovalna podjetja, visoka tehnologija, se razvijajo
hitreje, kot ostala podjetja. Vloga znanja postaja pri doseganju
tekmovalnih prednosti vse večja in zato se pojavlja pojem in vsebina
intelektualnega premoženja. 50 do 90% vrednosti, ki jih ustvarijo
podjetja, ne izhaja iz ravnanja z fizičnimi sredstvi, ampak iz ravnanja
z intelektualnimi sredstvi. Zadnje čase se zato čezdalje več pozornosti
posveča intelektualnemu premoženju oz. računovodenju znanja.
Računovodsko poročanje se omeji na tri kategoroje in sicer premoženje v
ljudeh, premoženje v povezavah in premoženje v organiziranosti. Poročila
o intelektualnem premoženju so še vedno redkost, bolj pogosta so v
skandinavskih deželah. Takšna poročila vsebujejo kazalnike o zaposlenih,
kupcih, organizacijski procesih. Glede na to, da je tako poročanje še v
začetku razvoja, se po vsebini zelo raziskujejo. Tudi standardov, ki bi
urejali poročanje o intelektualnem premoženju ni.
Glavni razlog za povečano zanimanje za intelektualno premoženje, je
razlika med tržno in knjigovodsko vrednostjo delnice na borzi.
Nematerialna sredstva postajaja bolj kot materialna sredstva, vir
oblikovanja vrednosti. Razliko naj bi se dalo pojasniti ravno z
vrednostjo intelektualnega premoženja.
Ob tem se pojavlja tudi problem merjenja intelektualnega premoženja.
Obstaja težnja, da bi znanje upravljali kot dejavnik podjetja in
tekmovalno prednost.
Intelektualno premoženje se deli na :
- Premoženje v ljudeh.
- Premoženje v povezavah.
- Premoženje v organiziranosti.
NA VRH
Sestavljajo ga znanje in izkušnje, izobrazba, strokovna
usposobljenost, spoznanja, povezava z delom, poklicna vrednotenja,
psihometrična vrednost, sposobnosti povezave z delom, podjetniški zanos,
inovativnost, ustvarjalne zmožnosti.
Nekatere ključne naloge povezane z premoženjem v ljudeh :
- Izdelovanja seznama zmožnosti zaposlenih.
- Skrbno raziskovanje okolja in določanje sposobnosti, ki bi
jih bilo treba razviti ali pridobiti glede na cilje podjetja.
- Razvijanje ureditve, ki bi zagotavljala potrebno znanje,
veščine ali intelektualno nadgradnjo.
- Razvijanje ureditev ovrednotenja in nagrajevanja skladnih s
cilji podjetja.
NA VRH
Sestavlja ga :
- Intelektualna lastnina :Patenti, licence, poslovne
tajnosti, blagovne znamke.
- Premoženje v opori :Način poslovodnega razmišljanja,
organizacijska kultura, finančne povezave itd..
NA VRH
Z premoženjem v povezavah predvsem mislimo na blagovne znamke, kupce,
zvestobo kupcev, zaostala naročila, kanale za razpečevanje, licenčne
sporazume, ugodne pogodbe, sporazume o uporabi tuje blagovne znamke. Gre
za povezave zunaj podjetja.
Metode preučevanja :
- Tržno zaznani podatki o kakovosti : Na podlagi
vprašalnika za kupce ugotavljamo, kaj kakovost kupcu res pomeni,
kateri tekmeci so boljši itd..
- Tržno zaznani podatki o cenah : Podobno kot pri zaznavanju
kakovosti sprašujemo kupce o dejavnikih, ki vplivajo na njihovo
nabavno ceno.
- Načrti kupcev za ocenjevanje vrednosti : Kako kupci izbirajo
med tekmujočimi dobavitelji in proizvodi. Zbira se informacije o
tem, katera podjetja bodo pridobila tržni delež in zakaj.
- Preučevanje dobljnega - izgubljenega : Ugotavljamo razloge,
zakaj je kakšna ponudba sprejeta ali odklonjena. Če je sprejeta,
zakaj je bila sprejeta. Ali je razlog cena, kakovost, kaj
drugega.
NA VRH
V poročilo o intelektualnem premoženju se na prvih straneh predstavi
vizijo, vrednote in cilje. Začne se z kazalom vsebine in poročilom
predsednika uprave, konča pa z mnenjem revizorja. V osrednjem delu se
poroča o posameznih sestavinah intelektualnega premoženja. Opišemo,
kakšne prednosti prinašajo proizvodi ali storitve uporabnikom,
strategijo upravljanja znanja. Kakšna je sestava, uporaba in razvoj
dejavnikov znanja. Kaj morajo zaposleni narediti, da ustvarijo vrednost
za uporabnika. Definiramo vrednote podjetja in razloge za obstoj. Ne
osredotočamo se samo na trenutno delovanja, ampak vključimo tudi
strateške usmeritve.
Poročilo je lahko sestavljeno iz več delov in sicer :
- Zaposleni (premoženje v ljudeh): Pismenost osebja glede na
informacijsko tehnologijo, indeks vodenja, indeks motiviranja,
število zaposlenih, število poslovodnega osebja, povprečna
starost poslovodnega osebja, letna fluktuacija, čas strokovnega
izpopolnjevanja.
- Kupci (premoženje v povezavah) : Kupci so eno od največjih
premoženj podjetja, čeprav jih računovodsko ne spremljamo. Da bi
jih lahko uspešno spremljali jih moramo uskopiniti. Merila za
uskopinjanje so različna in odvisna od informacij, ki jih želimo
pridobiti. Najpogosteje jih delimo geografsko, na pogostost
dobav, velikost naročil in podobno. Računovodstvo mora
priskrbeti računovodske informacije po kupcih o stroških, čistih
prihodkih, cenah in količinah da bi lahko izdelali kazalnike, s
katerimi običajno poročamo o vrednosti premoženja v povezavah.
Ti kazalnik so običajno :
- Tržni delež.
- Indeks zadovoljnih kupcev.
- Letna prodaja na kupca.
- Izgubljeni kupci.
- Povprečno trajanje razmerja s kupci.
- Osebje ki spodbuja prihodke.
- Povprečni čas od navezave stika s kupcev do prodaje.
- Odhodki za vzdrževanje.
- Nabava (premoženje v povezavah) : Tudi dobavitelji so
premoženje podjetja, saj nam omogočajo da opravljamo storitve po
čim nižji ceni. Glavne sestavine nabavnega poročila so :
- Tržne in gospodarske razmere ter dosežene nabavne cene
- Cenovna gibanja, spremembe cen za pomembnejše
materiale ali proizvode.
- Primerjave s standardnimi stroški, tržnim cenami in
stroški na podlagi stroškovne analize.
- Spremembe v ponudbi in povpraševanju za pomembnejše
nabavne postavke.
- Dobavni roki za pomembnejše nabavne postavke.
- Spremembe zalog
- Naložbe v zaloge po pomembnejših skupinah
materialov.
- Dobave po dnevih, mesecih, po pomembnejših skupinah
materialov.
- Koeficienta obračanja zalog po pomembnejših skupinah
materialov.
- Nabavno poslovanje in njegova učinkovitost
- Zmanjšanje stroškov, kot rezultat raziskovanja
nabavnega trga.
- Stopnja reklamacij za pomembnejše skupine
materialov.
- Odstotek pravočasnih dobav.
- Število primerov, ko ni bilo zaloge in je bil to
razlog za prekinitev proizvodnje.
- Število spremenjenih naročil po vzrokih za
spremembo.
- Poslovanje, ki se nanaša na administracijo in finančno
dejavnost
- Primerjava dejanskih stroškov nabavnega oddelka z
proračunom.
- Uresničeni in izgubljeni popusti za plačilo v roku.
- Spremembe v popustih za plačilo v rokih.
- Procesi (premoženje v organiziranosti) : Poroča se o
dejansko uporabljeni tehnologiji znotraj podjetja. Merila
uspešnosti procesov so :
- Odhodki za splošne dejavnosti/celotni prihodki.
- Stroški napak v splošnih dejavnosti/prihodki
poslovodenja.
- Čas delovanja, plačilo za nedelo.
- Pogodbe sklenjene brez napak.
- Osebni računalniki in prenosni računalniki /
zaposlenega.
- Zmožnosti omrežja / zaposlenega.
- Odhodki za informacijsko tehnologijo/zaposlenega.
- Spremembe v zalogah informacijske tehnologije.
- Zmogljiost informacijske tehnologie/zaposlenega.
- Kakovostna izvedba podjetja (ISO 9000).
- Obnavljanje in razvijanje (premoženje v organiziranosti) :
Sposobnost podjetja za prenavljanje. Usmerjena so v uspešnost
naložb v poklicno usposabljanje, izide raziskovanja in
razvijanja. Rezultati naj bi se odražali v kazalnikih :
- Odhodki za poklicno usposabljanje/zaposlenega.
- Odhodki za poklicno usposabljanje/odhodki za splošne
dejavnosti.
- Odhodki za razvijanje sposobnosti/zaposlenega.
- Delež za strokovno izpopolnjevanje.
- Odhodki za razvijanje poslovanja /odhodki za splošne
dejavnosti.
- Raziskovanje in razvijanje namenjeno temeljnim
raziskavam.
- Raziskovanje in razvijanje namenjeno oblikovanju
proizvodov.
- Dejavniki za raziskovanje in razvoj/celotni dejavniki.
- Odhodki za usposabljanje na področju informacijske
tehnologije/odhodki za informacijsko tehnologijo.
- Naložbe v izobraževanje/kupec.
- Vrednost ureditve računalniškega izmenjevanje podatkov.
- Izboljšanje ureditve računalniškega izmenjavenja
podatkov.
- Denarno izraženi dosežki (računovoski kazalniki) : Obsegajo
klasične računovodske kazalnike, torej gre za denarno izražene
kazalnike oz so izraženi v odstotkih. Na podlagi izračunanih
donosov na zaposlenega in donosov kupcev pa si lahko ustvarimo
sliko o dobičnonosnoti človeških dejavnikov ter kupcev
- Prihodki/zaposlenega.
- Dodana vrednost / kupca.
- Dobiček na zaposlenega.
- Prihodki od novih kupcev/celotni prihodki.
- Dodana vrednost/zaposlenega.
- Dodana vrednosti/zaposlenega v informacijski
tehnologiji.
NA VRH
Oden od možnih načinov kako zadržati oz. biti zanimiv za delničarje,
kupce, dobavitelje, zaposlene in druge interesne skupine je ta, da v
letnem poročilu podjetje razkrije več informacij, kot je nujno potrebno
oz. več kot od podjetja zahteva zakonodaja in standardi. Letno poročilo,
ki vsebuje tudi prostovoljna razkritja, postane več kot le suhoparno
naštevanje računovodskih podatkov in izpolnjevanje zakonskih obveznosti.
Postane celovita predstavitev podjetja in način za pridobovanje novih
vlagateljev, kupcev, sposobnih zaposlenih. Podjetje lahko v prostovoljih
razkritjih interesnim skupinam in najširši javnosti predstavi svoje
delovanje ne zgolj z računovodskimi informacijam, torej kako je uspešno
pri ustvarjanju dobička, ampak tudi delovanja na drugih področjih kot so
skrb za okolje in trajnostni razvoj. Ta dva dejavnika pa postajata vse
bolj pomembna za današnjega potrošnika. Za interesnike, zlasti za
vlagatelje, postaja čezdalje bolj pomembno kakšno je intelektualno
premoženje podjetje, saj to čezdalje bolj vpliva na uspešnost
poslovanja.
NA VRH